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Novarhome - Calefactor portátil para interiores, miniventilador, calentamiento rápido, para dormitorio y oficina, bajo consumo, silencioso (blanco)

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Descripción general

En NovaRHome, nos comprometemos a entregarle nuestros electrodomésticos y equipos inteligentes de alta calidad de manera puntual y eficiente. Esta Política de Envíos describe los términos y condiciones para la entrega de productos adquiridos a través de nuestro sitio web u otros canales autorizados.

Gastos de envío

NovaRHome ofrece actualmente envío estándar gratuito para todos los productos dentro de nuestras zonas de entrega estándar. Tenga en cuenta que podrían aplicarse cargos adicionales por:
  • Entregas a zonas remotas
  • Requisitos especiales de manipulación para determinados productos
  • Opciones de envío exprés (cuando estén disponibles)
  • Envíos internacionales (cuando corresponda)

Plazos de entrega

Entrega estándar

Para productos de tamaño estándar:
  • Tiempo de procesamiento: 1-2 días hábiles
  • Tiempo de tránsito: 3-5 días hábiles
  • Entrega total estimada: 4-7 días hábiles desde la confirmación del pedido

Entrega especializada

Para productos pesados ​​o de gran tamaño:
  • Tiempo de procesamiento: 1-2 días hábiles
  • Tiempo de tránsito: 10-15 días hábiles
  • Entrega total estimada: 11-17 días hábiles desde la confirmación del pedido
Definición de producto pesado: Artículos que superan las 66 libras (30 kg) de peso neto.
Definición de producto de gran tamaño: Artículos que superan las 108 pulgadas (274 cm) de longitud unilateral o las 165 pulgadas (419 cm) de perímetro.

Destinos de envío

Actualmente realizamos envíos a las principales ciudades y regiones dentro de nuestras áreas de servicio. La entrega a ciertas ubicaciones remotas o de difícil acceso puede:
  • Incurrir en cargos adicionales
  • Exigir plazos de entrega más amplios
  • Estar sujeto a restricciones específicas del operador
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para confirmar la disponibilidad de envío para su ubicación específica.

Procesamiento de pedidos

Su pedido se procesará en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Durante temporada alta o periodos promocionales, el tiempo de procesamiento podría ser ligeramente mayor.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad y verificación del producto. Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez procesado su pedido y otra notificación cuando se haya enviado, incluyendo información de seguimiento si está disponible.

Modificaciones de pedidos

Aviso importante: Una vez completado el pago, infórmenos inmediatamente por teléfono o correo electrónico si necesita realizar alguna modificación antes de enviar su paquete. Esto incluye cambios en:
  • Dirección de envío
  • Especificaciones del producto
  • Cantidad del pedido
  • Instrucciones especiales de entrega
Cualquier solicitud de modificación recibida después del envío de su pedido puede generar cargos adicionales, incluyendo, entre otros, cargos por redireccionamiento, gastos de envío de devolución o cargos por reposición. Estos costos adicionales serán responsabilidad del cliente.

Seguimiento de su pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Puede rastrear su envío a través de:
  • El enlace de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío.
  • La sección "Historial de pedidos" de su cuenta NovaRHome
  • Nuestro departamento de atención al cliente

Procedimientos de entrega

Entregas estándar

Para productos de tamaño estándar, el transportista los entregará a domicilio. Es necesaria la presencia de alguien para recibir y firmar la entrega.

Entregas especializadas

Para artículos pesados ​​o de gran tamaño, nuestro servicio de entrega especializado:
  • Contactarlo con anticipación para programar una cita de entrega.
  • Entregar en la entrada accesible más cercana a su dirección de entrega
  • Requerir confirmación de firma en el momento de la entrega
Tenga en cuenta que nuestro servicio de envío estándar no incluye:
  • Montaje de productos
  • Retirada de materiales de embalaje
  • Servicios de instalación
  • Retirada de electrodomésticos viejos
Estos servicios adicionales podrían estar disponibles para su compra. Para más información, contacte con nuestro departamento de atención al cliente.

Envíos internacionales

Para obtener información sobre las opciones de envío internacional, aranceles, impuestos y plazos de entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Interrupciones y retrasos en los envíos

NovaRHome no es responsable de retrasos en el envío causados ​​por factores fuera de nuestro control, incluidos, entre otros:
  • Condiciones climáticas extremas
  • Desastres naturales
  • Retrasos en la aduana
  • Interrupciones del servicio de transporte
  • Información de envío incompleta o inexacta proporcionada por el cliente
Haremos todos los esfuerzos razonables para informar a los clientes sobre cualquier interrupción de envío conocida que pueda afectar sus pedidos.

Información del contacto

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a su envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:

Última actualización: 15 de mayo de 2025
NovaRHome se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envíos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Introducción

En NovaRHome, nos comprometemos a ofrecer electrodomésticos y electrodomésticos inteligentes de primera calidad e innovadores que cumplen con los más altos estándares de calidad y rendimiento. Respaldamos nuestros productos y queremos garantizar su completa satisfacción con cada compra. Esta Política de Devoluciones y Reembolsos describe los términos y condiciones para devolver productos comprados directamente en NovaRHome y recibir reembolsos o reemplazos.

Cobertura de la garantía

Todos los productos NovaRHome cuentan con una garantía estándar de 12 meses a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre defectos de fabricación y fallos de funcionamiento en condiciones normales de uso. Los mismos términos de garantía se aplican a los productos de reemplazo, y el período de garantía comienza a contar desde la fecha de compra original.

Elegibilidad de devolución

Puede devolver los productos comprados directamente en NovaRHome dentro de los 30 días posteriores a la entrega por motivos justificados, como se detalla a continuación. Todas las devoluciones requieren la autorización previa de nuestro departamento de atención al cliente.

Proceso de devolución

Paso 1: Contacte con el servicio de atención al cliente de NovaRHome a través de nuestra página de contacto . Indique su número de pedido, el motivo de la devolución y la documentación necesaria (fotografías o vídeos) para verificar su reclamación.
Paso 2: Nuestro equipo de atención al cliente revisará su solicitud y documentación y luego le ofrecerá una solución adecuada según nuestras pautas de política.
Paso 3: Una vez que ambas partes lleguen a un acuerdo sobre la resolución, nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará las instrucciones de devolución y un número de autorización. Importante: No devuelva productos a la dirección del remitente que figura en su paquete sin autorización.
Paso 4: Devuelva el producto según las instrucciones (si es necesario). Tras la recepción e inspección de su devolución en nuestro almacén, nuestro equipo de atención al cliente procesará su reembolso o le enviará el producto de reemplazo. Los reembolsos se emitirán a su método de pago original en un plazo de 2 a 14 días hábiles, según el plazo de procesamiento de su entidad financiera.

Razones válidas para devoluciones gratuitas

Motivo de la devolución Documentación requerida Notas
Muerto al llegar (DOA) Fotos/vídeos del producto dañado Puede rechazar la entrega si el daño es visible al recibirla.
Artículo incorrecto recibido Fotografías claras del artículo recibido, incluido el número de SKU/PN y todas las etiquetas de envío en el paquete. Conserve todo el embalaje original.
El artículo no coincide con la descripción Fotografías que demuestran la discrepancia entre el producto y su descripción. Por favor, especifique qué características difieren de la descripción.
Problemas de calidad Fotografías/vídeos que demuestran la preocupación por la calidad. Describa los problemas de calidad específicos encontrados
Piezas faltantes Fotos del contenido completo del paquete. Identifique qué piezas faltan en comparación con las especificaciones del producto.
Nota: Todas las solicitudes de devolución gratuita deben ir acompañadas de la documentación especificada para su verificación. Una vez verificada, NovaRHome ofrecerá una solución adecuada, que puede incluir el reemplazo, la reparación o el reembolso.

Razones no elegibles para devoluciones gratuitas

Las siguientes situaciones no califican para devoluciones gratuitas y el cliente será responsable de los costos de envío de devolución y una tarifa de reposición cuando corresponda:
  1. Cambio de opinión o ya no es necesario
  2. Producto incorrecto pedido por el cliente
  3. Incompatibilidad con otros equipos (a menos que la compatibilidad haya sido garantizada explícitamente)
  4. Preferencias en cuanto a color, tamaño u otras características que se describieron con precisión en la lista de productos
  5. Daños causados ​​por uso inadecuado, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de cuidado.
  6. Devoluciones iniciadas después del período de devolución de 30 días
En estos casos, los productos devueltos deben estar en su embalaje original, incluir todos los accesorios y estar en condiciones de reventa. Se podría aplicar un cargo por reposición de hasta el 15%.

Procesamiento de reembolsos

Una vez aprobada su devolución, los reembolsos se procesarán de la siguiente manera:
  1. Método de pago original: Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para la compra.
  2. Cronograma de reembolso:
    1. Tarjeta de crédito/débito: 2-7 días hábiles después del procesamiento
    2. PayPal/Billeteras digitales: 1-3 días hábiles después del procesamiento
    3. Transferencias bancarias: 5-14 días hábiles después del procesamiento
  3. Monto del reembolso: El reembolso incluirá el precio de compra y los impuestos aplicables. Los gastos de envío solo se reembolsan si la devolución se debe a un error nuestro o a un producto defectuoso.
Si no ha recibido su reembolso dentro del plazo previsto, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente o con su institución financiera para obtener ayuda.

Artículos dañados o defectuosos

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas tras la entrega. Proporcione fotografías nítidas del daño o defecto para agilizar el proceso de resolución.
Para artículos dañados durante el envío:
  1. Conserve todo el embalaje original y tome fotografías del embalaje dañado y del producto.
  2. Contacte con nuestro departamento de atención al cliente inmediatamente.
  3. No utilice ni intente reparar el artículo dañado.

Categorías especiales de productos

Ciertas categorías de productos pueden tener condiciones de devolución específicas:
  1. Productos personalizados: Los artículos personalizados según sus especificaciones pueden no ser elegibles para devolución a menos que lleguen dañados o defectuosos.
  2. Artículos en liquidación o venta final: los productos marcados como "venta final" o "liquidación" pueden tener opciones de devolución limitadas o nulas.
  3. Artículos voluminosos o de gran tamaño: Podrían requerirse trámites especiales para la devolución de artículos grandes o pesados. Para obtener orientación, contacte con atención al cliente.

Devoluciones internacionales

Para pedidos internacionales, podrían aplicarse restricciones adicionales según la normativa aduanera y las limitaciones de envío transfronterizo. Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel, impuesto o tarifa aduanera incurrida durante el proceso de devolución, a menos que la devolución se deba a un error nuestro.

Información del contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre devoluciones y reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:

Modificaciones de políticas

NovaRHome se reserva el derecho de modificar esta Política de Devoluciones y Reembolsos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Última actualización: 15 de mayo de 2025

Acerca de este artículo

  • Eficiencia energética: Nuestro mini espacio se calienta rápidamente en 3 segundos y tiene 2 configuraciones de calefacción diferentes (baja 800W y alta 1200W) con salida termostática para que usted la ajuste, lo que lo convierte en una manera eficiente de disfrutar de una habitación cálida y confortable sin dañar su billetera.
  • Protección antivuelco: Con un dispositivo elástico en la parte inferior, nuestro calefactor para interiores se apaga automáticamente al inclinarse 45° (solo genera calor cuando está en posición vertical), así que no hay que preocuparse de que sus mascotas o niños lo vuelquen accidentalmente. Las familias con niños o mascotas apreciarán esta función que ayuda a prevenir accidentes e incendios.
  • Protección Múltiple: Nuestro ventilador calefactor cerámico PTC está fabricado con material ABS ignífugo mejorado, y sus rejillas de ventilación resistentes al calor evitan quemaduras en las manos. La protección contra sobrecalentamiento garantiza que el calefactor no se sobrecaliente incluso si se deja encendido durante largos periodos. Así que no hay que preocuparse por dejarlo encendido toda la noche mientras duerme. Un indicador luminoso le informa sobre el estado de funcionamiento del calefactor.
  • Portátil y práctico: Este calefactor portátil es ligero y compacto, con un ASA OCULTA para transportarlo fácilmente. Además, su cable se extiende hasta 1,5 metros, lo que amplía su alcance y lo hace ideal para cualquier lugar: dormitorio, oficina, dormitorio, estudio, etc. Incluso puede colocarlo debajo del escritorio para mantener las piernas y los pies calientes.
  • Tranquilo y acogedor: Con un motor de alta calidad que emite menos de 38 decibeles de ruido, este calefactor crea un ambiente cálido y acogedor sin interrumpir su trabajo ni su sueño. Perfecto para los fríos días de invierno, le garantiza calor sin interrupciones.

Marca Novarhome
Característica especial Ligero, calentamiento rápido, resistente al fuego, protección contra sobrecalentamiento y antivuelco.
Color Blanco
Uso en interiores y exteriores Interior
Dimensiones del producto 6,3" de profundidad x 5,6" de ancho x 8,9" de alto
Usos recomendados del producto Oficina
Tipo de montaje Montaje de sobremesa
Salida de calor 1200 vatios
Tipo de combustible Eléctrico
Número de velocidades 2
Voltaje 1,2E+2 voltios (CA)
Amperaje 1E+1 Amperios
Peso del artículo 1,83 libras

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo puedo obtener el mejor rendimiento de calefacción del calentador de ambiente?
R: Use el calefactor sobre una superficie plana y estable y seleccione el modo de calefacción adecuado (bajo 800 W o alto 1200 W) según el tamaño de la habitación y sus necesidades de confort. El calefactor se calienta rápidamente en 3 segundos para una calefacción eficiente. Evite bloquear las rejillas de ventilación para mantener un buen flujo de aire.

P: ¿Cómo funciona la protección antivuelco?
R: El calefactor cuenta con un dispositivo de seguridad elástico que lo apaga automáticamente si se inclina más de 45°. Esto evita accidentes causados ​​por mascotas o niños que vuelquen el calefactor, garantizando así la seguridad en su hogar.

P: ¿Qué protecciones de seguridad están incluidas?
R: El calefactor está fabricado con material ABS ignífugo e incluye protección contra sobrecalentamiento que se apaga automáticamente si la unidad se calienta demasiado. Las rejillas de ventilación resistentes al calor previenen quemaduras por contacto. Una luz indicadora muestra cuándo el calefactor está en funcionamiento.

P: ¿Puedo utilizar el calentador en diferentes habitaciones?
R: Sí, es liviano y portátil, con un asa oculta y un cable de alimentación extendido de 1,5 metros, lo que hace que sea fácil de mover y usar en dormitorios, oficinas, dormitorios o estudios.

P: ¿El calentador es ruidoso?
R: No, el calentador funciona silenciosamente a menos de 38 decibeles, creando un ambiente cálido y acogedor sin perturbar su sueño ni su trabajo.

P: ¿Cómo mantengo y limpio el calentador?
A: Desenchufe el calentador antes de limpiarlo. Limpie el exterior con un paño seco o ligeramente húmedo. Asegúrese de que las rejillas de ventilación estén libres de polvo y residuos para mantener la eficiencia y la seguridad del calentamiento.

P: ¿Cuáles son las especificaciones de potencia?
R: El calentador funciona con corriente alterna estándar (aproximadamente 120 voltios) y ofrece dos velocidades de calentamiento con niveles de potencia de 800 W y 1200 W.

Q: How do I get the best heating performance from the space heater?A: Use the heater on a flat, stable surface and select the appropriate heating mode (low 800W or high 1200W) based on your room size and comfort needs. The heater warms up quickly within 3 seconds for efficient heating. Avoid blocking the air vents to maintain good airflow.
Q: How does the tip-over protection work?A: The heater features an elastic safety device that automatically shuts off power if it tilts more than 45°. This prevents accidents caused by pets or children knocking over the unit, ensuring safety in your home.
Q: What safety protections are included?A: The space heater is made from flame-retardant ABS material and includes overheat protection to automatically shut off if the unit gets too hot. Heat-resistant air vents prevent burns on contact. An indicator light shows when the heater is operating.
Q: Can I use the heater in different rooms?A: Yes, it is lightweight and portable with a hidden handle and a 1.5-meter extended power cord, making it easy to move and use in bedrooms, offices, dorms, or studios.
Q: Is the heater noisy?A: No, the heater operates quietly at less than 38 decibels, creating a warm and cozy environment without disturbing your sleep or work.
Q: How do I maintain and clean the heater?A: Unplug the heater before cleaning. Wipe the exterior with a dry or slightly damp cloth. Make sure air vents are free of dust or debris to maintain heating efficiency and safety.
Q: What are the power specifications?A: The heater runs on standard AC power (approximately 120 volts) and offers two heating speeds with power levels of 800W and 1200W.

Detalles del producto

  • Special Feature:

    Lightweight, Fast Heating, Flame Resistant, Overheat Protection, Tip-Over Protection

  • Color:

    White

  • Indoor/Outdoor Usage:

    Indoor

  • Room Type:

    Bedroom, Home, Office

  • Number of Speeds:

    2

  • Mounting Type:

    Tabletop Mount

  • Heat Output:

    1200 W

  • Fuel Type:

    Electric

  • Voltage:

    1.2E+2 Volts (AC)

  • Product Dimensions:

    6.3"D x 5.6"W x 8.9"H

  • Capacity:

    1E+1 Amps

  • Item Weight:

    1.83 pounds

  • Included Components:

    Blender*1, Cup*2, Top lid*1, Charging cord*1

Customer Reviews

Based on 17 reviews
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C
Coral augustine
Good quality

Bought this for work because it’s cold at night and it’s perfect and gives off the perfect amount of heat

D
Deborah
Small but Mighty

This small unit heats like a champ. It's compact but heats a large area, much larger than I expected. It's either on or off, no in between, so it's basic and so far it's been great. It's also attractive; I got the white with rose gold trim as it works in the room I'm using it in.

I
Ibuy Alot
Small but Mighty

I set it up the first day and was surprised at how hot it got. Pleasantly surprised. It definitely does have an anti tipping mechanism. It is a little touchy but that's probably a good thing because if it moves even a little bit it can turn the device off. The on-off switch is in the back and is very simple. Very happy I got this little alien-looking heater.

C
Cassidy haddox
Warmth & Style

This heater keeps my entire office warm and it's very cute. I purchased a second one for a gift for my sisters home office.

S
Sharon
Fabulous Find!

Love these space heaters! My furnace went out when was below zero degrees Fahrenheit. It helped keep us very warm. Got a new furnace and we still use it . Has safety features so it won’t work if not on level surfaces. I used hard cover book to keep level under it. It puts out some serious heat for a tiny heater! I lent mine to girls who sit at front desk in a spa by very cold front door in Michigan . They loved it! It keeps them warm . They bought their own. Now I use it by drafty front and back door. Keeps my birds warm. Love the safety feature on this!

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